Så fort någon fyller i ert kontaktformulär går ett sms direkt till er, och kunden får en egen bekräftelse på att förfrågan är mottagen. Ingen väntar i tystnad, och ingen förfrågan glöms bort.
En kund som fyller i ett formulär klockan sju på kvällen förväntar sig inte svar samma minut, men de förväntar sig att veta att någon sett det. Utan ett system som bekräftar direkt hamnar förfrågan i en inkorg ingen kollar förrän dagen efter, och då har kunden redan valt någon annan som hörde av sig snabbare.
Direkt på hemsidan, utan att behöva ringa eller vänta på öppettider.
Med namn, nummer och vad kunden undrar över, redo att svara på när ni har möjlighet.
Så väntan aldrig känns som tystnad, och kunden vet att förfrågan är mottagen.
Utan stress, men kunden vet redan att ni är på väg, istället för att gå vidare till nästa träff på Google.
Den som hör av sig först, eller åtminstone bekräftar snabbast, har ett rejält övertag, oavsett vem som till slut gör bästa jobbet. Ett sms tar några sekunder att läsa. Ett missat samtal eller ett formulär i en fylld inkorg kan ta dagar.
Förfrågan hamnar i en inkorg eller ett missat samtal. Kunden hör ingenting, antar att ni inte är intresserade, och går vidare till nästa träff på Google.
Ni får ett sms direkt, och kunden får en egen bekräftelse i samma sekund. Väntan känns aldrig som tystnad, oavsett när ni faktiskt svarar.
Sms-lead-systemet slutar inte vid första svaret. Beroende på vad er verksamhet behöver, håller det kontakten med kunderna även efteråt, med kampanjer eller påminnelser skräddarsydda för er bransch.
För verksamheter där återkommande erbjudanden gör skillnad, som frisörer, skönhetssalonger eller restauranger. Ett sms om en säsongskampanj eller en påminnelse om att boka nästa besök, skickat automatiskt till rätt kunder.
För verksamheter med återkommande service, som bilverkstäder, hantverkare eller vårdgivare. Ett sms i god tid innan det är dags för nästa kontroll eller uppföljning, så kunden aldrig glömmer bort er.
Fyll i formuläret så blir ni kontaktade, och vi går igenom om Goesta Digital passar er verksamhet.
Ni får en bekräftelse via sms så fort vi läst ert meddelande.